Ο Mastras αποτελεί μια κορυφαία επιχείρηση με πάνω από 50 χρόνια εμπειρίας στον χώρο των εργαλείων, χημικών, λιπαντικών και ηλεκτρολογικών ειδών. Με έδρα τα Ιωάννινα, η εταιρεία εξυπηρετεί επαγγελματίες και ερασιτέχνες, προσφέροντας προϊόντα υψηλής ποιότητας, καθώς και λύσεις για κάθε ανάγκη. Η ανάγκη για ένα ανανεωμένο, σύγχρονο και εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα ήταν επιτακτική, ώστε να αναδειχθεί η τεχνογνωσία και το εύρος των προϊόντων της Mastras και να ενισχυθεί η επικοινωνία με το κοινό της σε τοπικό αλλά και ευρύτερο επίπεδο.
🔧The Challenge
Η κύρια πρόκληση ήταν να σχεδιάσουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που να αντικατοπτρίζει την αξιοπιστία και την επαγγελματική φήμη της Mastras, ενώ παράλληλα να παρέχει μια εμπειρία που θα είναι απλή και αποτελεσματική για τους επισκέπτες. Το ηλεκτρονικό κατάστημα έπρεπε να αναδείξει τον πλούτο των κατηγοριών προϊόντων, από επαγγελματικά εργαλεία και χημικά έως λιπαντικά και εξειδικευμένα ηλεκτρολογικά είδη, με τρόπο που να είναι άμεσα προσβάσιμος και να επιτρέπει την εύκολη πλοήγηση.
Παράλληλα, το νέο eshop χρειαζόταν να είναι απόλυτα responsive, δηλαδή να προσαρμόζεται άψογα σε κάθε συσκευή, είτε πρόκειται για κινητό τηλέφωνο, tablet ή desktop, εξασφαλίζοντας μια άριστη εμπειρία χρήστη σε όλους. Η εφαρμογή των αρχών του responsive design ήταν ιδιαίτερα σημαντική για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες, ανεξάρτητα από την τεχνολογική τους γνώση ή τη συσκευή που χρησιμοποιούν, θα μπορούν να βρίσκουν εύκολα τις πληροφορίες που αναζητούν. Το eshop έπρεπε επίσης να έχει SEO βελτιστοποίηση, ώστε να κατατάσσεται ψηλά στις μηχανές αναζήτησης και να αυξάνει την οργανική επισκεψιμότητα.
🔧The Approach
Για να επιτύχουμε τους στόχους αυτούς, η ομάδα μας υιοθέτησε μια ολιστική προσέγγιση, με έμφαση στην ευχρηστία και την επαγγελματική αισθητική του design. Δημιουργήσαμε μια απλή αλλά αποτελεσματική δομή eshop, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να περιηγηθούν εύκολα και να βρουν κατηγορίες προϊόντων με βάση τις ανάγκες τους. Το κάθε προϊόν και κατηγορία έχει τοποθετηθεί σε σαφώς προσδιορισμένες ενότητες, με λεπτομερείς περιγραφές και υψηλής ποιότητας φωτογραφίες, που βοηθούν στην καλύτερη κατανόηση των χαρακτηριστικών και της χρήσης τους.
Επιπλέον, ενσωματώσαμε φόρμες επικοινωνίας και ενότητες ειδικών προσφορών, οι οποίες ενθαρρύνουν την αλληλεπίδραση με το κοινό και προσφέρουν προστιθέμενη αξία στους πελάτες. Η διαδικτυακή διαφήμιση ήταν ένα βασικό μέρος της στρατηγικής, προκειμένου να ενισχύσουμε την προβολή του ηλεκτρονικού καταστήματος σε διαφορετικά κανάλια προβολής και να προσελκύσουμε νέο κοινό, τόσο από την τοπική αγορά όσο και από άλλες περιοχές.
Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας παραγγελιών, το ηλεκτρονικό κατάστημα αξιοποίησε λύσεις e-commerce, καθιστώντας δυνατή την εύκολη πλοήγηση και αγορά των προϊόντων, ειδικά σχεδιασμένο για να εξυπηρετεί την αυξανόμενη ζήτηση online πωλήσεων.
Η αισθητική προσέγγιση του eshop διατηρήθηκε καθαρή και επαγγελματική, χωρίς υπερβολικά και περιττά γραφικά, ενισχύοντας έτσι την ευκολία πλοήγησης και δίνοντας έμφαση στα προϊόντα. Η ομάδα μας αξιοποίησε τις αρχές του brand design για να αναδείξει τη φήμη και το κύρος της Mastras, ενισχύοντας την αξιοπιστία της εταιρείας και κάνοντάς τη να ξεχωρίζει σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον.
🔧The Results
Το νέο eshop της Mastras ενίσχυσε σημαντικά την ψηφιακή παρουσία της εταιρείας, προσελκύοντας μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και αυξάνοντας την αναγνωρισιμότητά της. Οι χρήστες του eshop μπορούν πλέον να περιηγούνται εύκολα και να βρίσκουν τις πληροφορίες και τα προϊόντα που χρειάζονται χωρίς δυσκολία, ενώ η ενσωμάτωση responsive design εξασφάλισε την πρόσβαση από κάθε συσκευή. Η βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης (SEO) βοήθησε το ηλεκτρονικό κατάστημα να εμφανίζεται στις πρώτες θέσεις των αναζητήσεων, διευρύνοντας την εμβέλεια του brand.
Επιπλέον, η προσέγγιση online διαφήμισης και οι βελτιώσεις στην πλοήγηση δημιούργησαν μια συνολική εμπειρία χρήστη που όχι μόνο είναι φιλική αλλά και αποδοτική, ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών και τη διατήρησή τους. Η Mastras, με το νέο της ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι πλέον σε θέση να προσεγγίζει τόσο τους υπάρχοντες όσο και τους νέους πελάτες της με τρόπο άμεσο και επαγγελματικό, παρουσιάζοντας το εύρος των προϊόντων της και την αφοσίωσή της στην ποιότητα.
Ανακαλύψτε πώς το brand design και το eshop design μπορούν να ενισχύσουν την ψηφιακή παρουσία και την επιτυχία μιας επιχείρησης στη Medusa Marketing, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες ανάπτυξης και ενίσχυσης της αναγνωρισιμότητας.
