Casa Plus

Ecommerce design & development

Project

To Casa Plus είναι μία εταιρία ειδών οικιακών ειδών με πορεία 15 ετών με εξειδίκευση στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό με έδρα 1000 τ.μ στα Ιωάννινα. Ο στόχος της επιχείρησης ήταν να εκσυγχρονίσει την εικόνα και λειτουργία της διαχωρίζοντας την από τα προηγούμενα χρόνια ζωής της, να φύγει από τα όρια της μέχρι τότε αγοράς της και να δραστηριοποιηθεί σε εθνικό επίπεδο. Γι αυτό αναζητούσε έναν συνεργάτη που θα τη βοηθούσε στην ανάπτυξη της.

Παρακάτω παρουσιάζεται πως αλλάζοντας το brand Casa Plus, την εικόνα του, τον τρόπο επικοινωνίας του και κυρίως τον τρόπο λειτουργίας του, το μετατρέψαμε από μία μικρή τοπική επιχείρηση σε βασικό παίχτη της αγοράς πανελλαδικά.

ΕΤΟΣ
2018

ΠΕΛΑΤΗΣ
Casa Plus

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Στρατηγική Brand
Επανασχεδιασμό εταιρικής εικόνας
Eshop Design/Development
Search/SEO
Eshop Training
Customer Service Procedures
Social Media Training
Digital Advertising
Συμβουλευτική Marketing

The challenge

Οι στόχοι της επιχείρησης για διεύρυνση σε μεγαλύτερη αγορά, την έβαζαν σε ένα πλήρως ανταγωνιστικό περιβάλλον του e-business με μεγάλο αριθμό άλλων επιχειρήσεων με χρόνια παρουσία και υψηλή θέση κατάταξη στο Google. Ταυτόχρονα η μέχρι τότε εικόνα και επικοινωνία της επιχείρησης δεν ήταν όσο σύγχρονη και κυρίως ενιαία όσο απαιτούσε το περιβάλλον της αγοράς για να κερδίσει μία θέση στη συνείδηση του κοινού. Τέλος, η επιχείρηση θα έπρεπε να δημιουργήσει σταδιακά ένα δικό της κοινό σταθερών πελατών μακρυά από τη μόνιμη ανάγκη προβολής μέσω τρίτων (π.χ. skroutz).