Πραγματοποιήθηκε σχετική έρευνα γύρω από τη φιλοσοφία του brand, το κοινό που απευθύνεται, το ύφος τη εταιρίας και την τοποθέτηση της επιχείρησης στην αγορά. Κατόπιν διενεργήθηκε μελέτη των υπηρεσιών και των χαρακτηριστικών της αγοράς στόχου έναντι του ανταγωνισμού και του συγκριτικού πλεονεκτήματος του mano έναντι των συναφών επιχειρήσεων.

Δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στην αξιοποίηση του οπτικού υλικού και και της ανάγκης ευελιξίας που απαιτείται να διαθέτει το site σε κάθε συσκευή. Καθορίστηκε το ιδανικό User Experience μέσα από την κατάλληλη πλοήγηση του χρήση και σχεδιάστηκε γραφιστικά το User Interface το οποίο μετατράπηκε σε σχεδιασμό Web Design. Έγιναν οι απαραίτητες προσαρμογές για κινητές συσκευές και κατόπιν δόθηκε ιδιαίτερη βαρύτητα στον τομέα του περιεχομένου για την καλύτερη δυνατή κατάταξη στην Google σε συναφείς αναζητήσεις