Το Brand δεν ήταν γνωστό για το κοινό ούτε μπορούσε να υποστηρίξει κάποια προωθητική ενέργεια που θα “έφερνε” γονείς στις εγκαταστάσεις με στόχο να γνωρίσουν την επιχείρηση. Αυτό το διπλό εμπόδιο παρακάμφθηκε με τη δημιουργία μίας προωθητικής καμπάνιας γύρω από το “Τι πραγματικά ενδιαφέρει τους γονείς σε ένα Κέντρο Προσχολικής Αγωγής;”. Δημιουργήθηκε ένα online ερωτηματολόγιο που μπήκε στο site mistikokleidi.gr το οποίο περιελάμβανε σημαντικές ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, ήταν εύκολο στη συμπλήρωση του και έδινε τη δυνατότητα σε γονείς να ταξινομήσουν οι ίδιοι τι είναι πιο σημαντικό γι αυτούς. Στο τέλος κάθε συμμετέχων γονέας έδινε στοιχεία επικοινωνίας (email, κινητό) και κάθε ένας έμπαινε σε μία μεγάλη κλήρωση στα εγκαίνια του Κέντρου για 1 ετήσια συνδρομή δωρεάν. Μέσα σε 5 ημέρες από τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου, υπήρχε επικοινωνία με κάθε έναν γονέα με παρουσίαση της δομή και συζητώντας λεπτομέρειες για τις ανάγκες τους. Με αυτό τον τρόπο, όταν θα ήταν ο χρόνος των εγγραφών, η επιχείρηση είχε ήδη καταχωρημένο δυνητικό πελατολόγιο το οποίο μπορούσε να επικοινωνήσει άμεσα.

Με αυτό το Concept οι γονείς μάθαιναν για τα χαρακτηριστικά της δομής προσωποποιημένα, το Brand είχε στοιχεία επικοινωνίας και έπαιρνε πολύ σημαντική πληροφορία σχετικά με τις ανάγκες του κοινού στόχου.